商品の発送・お問い合わせに関しまして

この度は、clorisaを閉店までご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

商品の発送は3/8(金)までにすべて完了させて頂きます。


3/7(木)以降、各お問い合わせ等に関しましては
下記よりお問い合わせ頂きますようお願い申し上げます。
※clorisaショップサイトのお問い合わせフォームよりご連絡頂いてもご返信出来かねます。

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【お問い合わせ先】
電話 03-6438-9918(11:00〜19:00)
メール maasaimarket@jamaa.biz

住所 〒150-0001
東京都渋谷区神宮前1-15-1
VIA原宿B002

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■返品・交換について
商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損や汚損していた場合、またはご注文の商品と異なっていた場合は、早急に返品ならびに交換(在庫がある場合に限る)をお受けさせて頂きます。

商品到着後7日以内にご連絡ください。
期限を過ぎると返品・交換をお受けできない場合がございますので、ご注意ください。
また、お客様のもとで破損、汚れ等が生じた場合は返品に応じかねます。
※同じ商品の在庫がある場合は同商品との交換のみとさせて頂きます。

お客様のご都合の返品、交換の場合は、送料・手数料はお客様負担にてお願い致します。不良品や誤納品等による返品の場合、返品送料は当社負担とさせていただきます。
お客様のご都合の返品の場合、返金は商品代金(税込)のみとなります。(送料・代引き手数料等はお戻しできません)
使用後の商品に関しましては、返品をお受け出来かねます。
ご理解・ご了承頂けますよう、よろしくお願い致します。

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